Klacht: KOMT VAAK NIET OPDAGEN OF RIJD NIET VERDER.

Shervienka op 31 mei 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 mei 2019

Een reiziger heeft ervaren dat de bus van Qbuzz vaak niet op komt dagen of niet verder rijdt dan station Dordrecht. Dit veroorzaakt ongemak, aangezien de persoon afhankelijk is van het openbaar vervoer om op werk of school te komen. Daarnaast is er soms onduidelijkheid over het uitblijven van de bus.

Mijn Klacht:

Zoals in mijn titel staat vermeld Vervalt de rit vaak of rijd de bus niet verder dan station dordrecht. Dit is erg vervelend voor mij omdat ik met Ov reis om op werk of school te komen. Soms staat het ook niet duidelijk of de bus niet komt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bus wel komt en wanneer er duidelijk staat dat de bussen niet rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten