Mijn Klacht:
Vanmorgen zag mijn dochter de lijn 20 Assen Meppel doorrijden. Is niet gestopt bij de halte aan de brink te Havelte waar ze stond. Daardoor moest ze de volgende bus nemen . Ze heeft aangegeven aan de chauffeur dat ze de bus van Zwolle moest halen lijn 40. Die heeft dit gemeld bij de chauffeur van lijn 40. Echter deze bus reed voor haar neus weg. Wij hebben voor haar een jaarkaart moeten kopen. Nu maken we extra kosten omdat ze de trein moest pakken om nog op tijd op school te komen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de treinkosten van Meppel naar Zwolle vergoed worden.
Mensen die moeten overstappen kunnen niet met de extra bus mee, want dan halen ze die bus niet op het perron te Meppel. Het zou goed zijn als busschauffeurs zich hier van bewust zijn.
