Klacht: Klacht

Normalebuschauffurs op 16 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 juni 2019

Een klant uitte zijn onvrede over het gedrag van buschauffeurs van Qbuzz. Hij beschrijft situaties waarin chauffeurs onvriendelijk en onprofessioneel waren, zoals het niet wachten op een vertraagde bus en het onterecht boos worden bij een niet-officiële bushalte. De klant vraagt om verbetering in de omgang van chauffeurs met passagiers, vooral met oudere reizigers.

Mijn Klacht:

Worden die bus chauffurs nog is netter of wat?
Zitten ze allemaal in de overgang ofzo.
Echt hoe die soms zijn he.
Slaat nergens op.
Laatst had ik er al 1 die was te laat ik vroeg of die andere bus kon laten wachten.
waren 2 bus chauffurs 1 werdt in gereden. andere vertelde nog allemaal dingen.
En die hem in ree Zei van ja moet je een bus eerder.
TERWIJL Die bus te laat was?!?!?

En dan vandaag. Weg is af gesloten dus gaan andere bus halte waar de bus langs komt.

Ja is geen Officiale bus halte
Ja ook geen officiale route.
Wordt die bus chauffur nog pissigboos.

Moet echt is aan gedaan worden.
Al die oude mensen.
Hoe die soms zijn .
slaat nergens op.
het zal nog is een keer voorkomen dat er een bus chauffur mishandeld wordt.
Slaat echt nergens op hoe ze soms zijn.

Gewenste Oplossing:

Geen bus chauffurs in de overgang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten