Klacht: heenreis duurder als terugreis zelfde route

flom72 op 02 december 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dat de heenreis 2.44 euro kost en de terugreis 3.00 euro het is de zelfde route zelfs de heenreis iets langer door stukje 1 richting (moeite niet)
Klantenservice gebeld groningen drenthe mevrouw aan de lijn ja dat is vreemd ze zal het informeren en mij weer bellen. NIKS 2e x weer 20 min aan de foon wazig verhaal ze zal het weer na vragen en mij een mail sturen tot nu toe niks slechte service bah!!!!Vorig jaar was het ook al toen kreeg ik te horen dat de chauffeur het niet goed had staan in de bus HET IS DUUR GENOEG!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze het goed uitleggen en indien nodig geld weer geven HET IS DUUR GENOEG

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten