Klacht: Had haast? Toevallig ik ook.

Verven openbaar vervoer gebruiker op 06 augustus 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus 388 richting Utrecht zou om 16:15 gaan. Toen ik om 16:10 aangelopen kwam reed hij net voorbij. Als een bus eerder is, zouden ze dan die paar minuten kunnen wachten? De bus werkt natuurlijk op schema maar de reizigers zijn afhankelijk van jullie schema! Eerst de haltes van de Arriva lijn niet overnemen en dan de hoeveelheid keren dat ik ben laten staan bij een bushalte is somber. Bedankt. Fijne reis nog.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben? Heel simpel, wees op de aangegeven tijd bij de halte, zoals de reizigers ook doen, en rijd geen haltes voorbij ook al staat er iemand. Voor de rest prima service en fijne bussen. Maar rijd me niet keihard de halte voorbij s'avonds, ik sta daar niet te tippelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verven openbaar vervoer gebruiker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten