Een reiziger heeft geklaagd dat de bus van Qbuzz, lijn 8, 's avonds om 21:57 voorbij de halte 'Meeuwerderbaan' reed zonder te stoppen, ondanks dat hij zich met het licht van zijn telefoon had kenbaar gemaakt. De halte was tijdelijk buiten gebruik van 07-04 tot 09-04 tot 17:00, maar de bus weigerde te stoppen en reed met hoge snelheid door.
Bus reed ’s avonds om 21:57 door zonder te stoppen. Ik had mezelf duidelijk kenbaar gemaakt met het licht van mijn telefoon. De halte ‘Meeuwerderbaan’ was buiten gebruik van 07-04 t/m 09-04 tot 17:00. Echter weigerde de bus te stoppen en reed asociaal hard door.
Chauffeurs goed op te hoogte houden, wanneer een halte weer in gebruik gaat.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
