Mijn Klacht:
dinsdag 6 februari koffie drinken, van Streefkerk naar mijn ouders Ameide
overstappen Schoonhovens Veer, overstappen geen verder vervoer.
Gewenste Oplossing:
verder vervoer zoals aan gegeven op bus rooster
Eline Brokking op 09 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz heeft ervaren dat er op 6 februari geen verder vervoer beschikbaar was na het overstappen bij Schoonhovens Veer. Dit leidde tot problemen bij het reizen van Streefkerk naar Ameide.
dinsdag 6 februari koffie drinken, van Streefkerk naar mijn ouders Ameide
overstappen Schoonhovens Veer, overstappen geen verder vervoer.
verder vervoer zoals aan gegeven op bus rooster
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.