Klacht: geen bus

floortjemicky op 04 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 februari 2015

Er zijn herhaaldelijk vertragingen gemeld van lijn 171 bij de halte Prins Bernardlaan in Veendam, waarbij de bus minimaal 10 tot 15 minuten te laat arriveert. Chauffeurs geven aan dat er geen bus klaarstaat, wat voor de reiziger problemen veroorzaakt bij het overstappen.

Mijn Klacht:

Nu al twee keer (inclusief vanDaag ) dat lijn 171 van 8:52 bij de halte prinsBernardlaan veendam minimaal 10 minuten tot een kwartier te laat is. Volgens de chauffeurs zou er dan geen bus klaar staan. Voor mij als reiziger is dit zeer lastig aangezien ik moet overstappen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ook de bussen van 8:52 op tijd zijn omdat er een bus klaar staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten