Klacht: Excuses aanbieden voor een kind van 7 jaar.

Leilaa op 07 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 07 December 2018 om 18 uur 23min heeft een vrouw buschauffeur lijn 4 naar Bargares gaat. Die vrouw weigert om de deur van achter open te maken. Mijn dochter heeft haar gevraagd om de deur van achter open te maken omdat ik met een kinderwagen was, en het harde regenen. Toen al mensen in de bus instappen heeft die buschauffeur haar schouders om hoge tegen mijn dochter gedaan. Ik heb de deur geklopt toch heeft ze doorgereden. Mijn dochter huilde hele harde , ik vind dit laatdunkend, vernederend voor mijn dochter en mij. Ik wil graag dat die buschauffeur excuses aanbieden voor mijn dochter om vertrouwen van haar zichzelf te kunnen krijgen. Dat is een wens van een moeder.
Dank u wel voor uw begrip.
Telefoon nummer is: 0610626226.

Met vriendelijke groet,
L. El bardi

Gewenste Oplossing:

Ik ga tevreden zijn als u mijn wens gaat accepteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten