Alexandra van Grieken op 17 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart dagelijks vertraging met buslijn 2 van Qbuzz, die om 7:00 uur zou moeten vertrekken vanuit Kort Ambachtlaan naar Dordrecht Centraal, maar meestal pas om 7:10 uur arriveert. Hierdoor mist hij zijn overstap naar de volgende bus en komt hij te laat op zijn werk, wat leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienstregeling.
Ik moet elke dag de buslijn 2 pakken bij Kort Ambachtlaan in Zwijndrecht zogenaamd die om 7:00 uur vertrekt om naar Dordrecht Centraal te gaan. Elke dag komt de bus 7:10 waardoor ik mijn overstap bus van 7:17 mis waardoor ik de volgende bus moet wachten die pas om 7:30uur vertrekt. Zelf begin ik met werken om 7:30u en door de bus ben er pas om 7:50 op mijn werk. Wat een slechte bus bedrijf is Qbuzz.
Bus moet op tijd bij de bushalte zijn!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
