Klacht: dubbele betaling

debussenvanjan op 30 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had om 19:32 een kaartje gekocht in bus 416 richting Dordrecht wat 2,20 kost. maar ik kreeg ineens 2x een kaartje uitgeprint dus keek ik op mijn bankrekening en zag ik dat ik het dubbele had betaald.
bus 416
chauffeur nummer-52023
tijdstip-19:32
busnummer 6323
graag hoop ik de bedarg weer teruggestort wordt in mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

wanneer u de probleem oplost en de resterende bedrag terug strort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door debussenvanjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten