user-229801 op 13 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Er wordt geklaagd over de situatie rondom lijn 309 van Qbuzz, waarbij een lege bus vanaf M.L. Kingweg om 7.00 uur zou moeten starten. De bus van 7.02, die vanuit Kloosterveen komt, arriveert vaak vol, waardoor passagiers, waaronder de klager, gedwongen worden om te staan, wat niet toegestaan is in de Qliner. Dit leidt tot ongemak voor reizigers die gedurende 30 minuten moeten staan.
Laat een lege bus starten vanaf M.L. Kingweg vanaf 7.00 omdat de bus van 7.02 die van kloosterveen komt al vol aan komt rijden aan M.L. Kingweg waardoor mensen (ik ook een paar keer) heb moeten staan! en dat is 30min! en bovendien mag er niet gestaan worden in een Qliner..
Laat een lege bus rijden vanaf M.L. Kingweg vanaf 7.00.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
