Jessicaderks op 15 februari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant meldt dat de Qliner 315 op 14 februari niet stopte bij de halte Heerenveen Oost, waardoor zijn dochter een half uur moest wachten op de volgende bus naar Groningen. Dit leidde tot frustratie over de service van Qbuzz.
Mijn dochter wilde vrijdag 14 februari met de qliner 315 van Heerenveen naar groningen. De bus reed echter gewoon door bij de opstaphalte Heerenveen Oost. Kon ze een half uur wachten
Als de bus vol is en je daarom geen mensen mee kunt nemen, zeg het dan gewoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
