Klacht: doorrijden bij bushalte bus 55

Kalmijn op 08 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 december 2018

Op 7 december stond een reiziger om 17.38 uur bij bushalte Groenhorst te wachten op bus 55, die ongeveer zes minuten te laat was. Ondanks het zwaaien om de aandacht te trekken, stopte de bus niet en reed met hoge snelheid door, waardoor de reiziger een belangrijke afspraak misliep. De klager uit zijn frustratie over het gedrag van de chauffeur, die volgens hem de tijd niet ten koste van passagiers moet willen inhalen.

Mijn Klacht:

vrijdag 7 dec stond ik bij de bushalte Groenhorst om 17.38 uur.
bus was ca 6 min. te laat. Bus kwam met redelijk hoge snelheid aangereden, maar stopte niet bij de halte ondanks het zwaaien van mij om de aandacht te trekken.
door deze actie ben ik een belangrijke afspraak misgelopen en baal hier vreselijk van.
dat je als chauffeur achterloopt op het tijdschema wil volgens mij niet zeggen dat je kost wat het kost de tijd wil inhalen.

Gewenste Oplossing:

-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten