Mijn Klacht:
De bus reed door terwijl ik mijn hand uitstak hj negeerde het gewoon
Gewenste Oplossing:
Als de bus nu wel stopt het is niet de eerste keer dat ie dat doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz ervaart dat de buschauffeur niet stopte, ondanks dat zij haar hand uitstak om aan te geven dat zij wilde instappen. De chauffeur negeerde haar verzoek en reed door.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
