Klacht over Qbuzz: Door rijden terwijl ik bij … KLACHT.nl

Klacht: Door rijden terwijl ik bij de bushalte stond

Jjana op 08 februari 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 8 februari 2020

Een reiziger heeft klachten ingediend over twee incidenten met Qbuzz. Op 5 januari negeerde de buschauffeur de handopsteking van de reiziger, waardoor deze te laat kwam voor zijn stage. Op 3 januari was de bus ook niet op tijd, wat leidde tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienstregeling.

Mijn Klacht:

Woensdag 5 januari om 16:15 stond ik bij de bushalte en ik stak me hand uit en de buschauffeur keek me aan en reed gewoon door en daardoor was ik te laat voor stage en ben niet meer welkom

Maandag 3 januari om 19:00 stond ik bij de bushalte in haren bij sportpark essenberg en normaal zou de bus om 19:02 komen maar op het bord stond 6 min half uur later stond ik er nog steeds en toen verdween die van het bord

Normaal maakt het me niet uit maar deze 2 keren vond ik het echt niet kunnen