Mijn Klacht:
Dit is een klacht over lijn 74-lijn 171.
Volgens de oude dienstregeling kon ik rechtstreeks van Hoogezand naar Stadskanaal. Niks aan de hand.
Sinds de nieuwe dienstregeling is het een drama!!! En ik ben niet de enige die er last van heeft. Zie ook klachten op klacht.nl
. Het is van de zotte dat ,waar ik voorheen rond €45 kwijt was enkele reis, nu € 9-10 kwijt ben enkele reis en meer dan het dubbele aan reistijd kwijt ben. Ik wilde vandaag vanaf bushalte gorecht oost reizen naar gasselterbrug in Stadskanaal. Toen ik richting de bushalte wou gaan (ik was ruim op tijd) checkte ik nog even 9292. Toen bleek het reisadvies te vervallen. Probleem is elke keer dat die bus vanuit Groningen standaard wat vertraging heeft. Maar aangezien de overstap in Veendam maar speling heeft van 1!! Minuut word de overstap naar Stadskanaal gemist en vervalt het reisadvies. Het is echt belachelijk. Aangezien het reisadvies is vervallen heb ik met de trein naar Winschoten moeten reizen en daar via lijn 24 door de pekelas naar stadskanaal.! Waar ik voorheen ongeveer 35 min kwijt was was ik nu meer dan 1 uur en een kwartier kwijt! En bijna het dubbele aan kosten.
Ik heb mijn zoontje van 7 bij mij, voor die kinderen is zo’n ritje ook veel te lang .
In deze tijd had ik ook vanuit Hoogezand in Zwolle! Kunnen zijn. Dit is niet het enige.. soms kan je de bus van lijn 74 en 171 pakken maar dan moet je een half uur buiten bij de bushalte wachten. Hoe is dat om als jonge vrouw met haar kind in het donker buiten te moeten wachten? Ik ben nu ook enkele reis ongeveer €4 meer kwijt geweest. Dat is veel voor een rit die normaal rond de 45€ kostte. Het levert een hoop irritatie op.
Overheid wil dat er meer gebruik word gemaakt van openbaar vervoer.. nou op deze manier word het echt tegengewerkt.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een tegemoetkoming voor al het ongemak. En dat jullie die dienstregeling aanpassen. Ook al zou er een klein busje rechtstreeks rijden. Of een aantal momenten per dag een bus die rechtstreeks rijdt. Het word zo echt onmogelijk gemaakt om vanuit Hoogezand even naar Stadskanaal en weer terug te gaan .
