Klacht: De trein rijden niet op tijd

Alex17 op 10 oktober 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Er wordt geklaagd over de punctualiteit van de treinen van Qbuzz, die volgens de klager niet op tijd rijden. De klager vraagt zich af of er maatregelen worden genomen om dit probleem op te lossen, aangezien de treinen van Arriva beter op tijd zouden rijden.

Mijn Klacht:

Hallo Qbuzz
Ik heb een klacht over de treinen de treinen rijden niet op tijden dit was bij Arriva wel zo wordt hier nog wat aan gedaan of blijft dit zo

Gewenste Oplossing:

Als de treinen beter gaan rijden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten