Mijn Klacht:
Zelf woon ik in stadskanaal, bij de bushalte daar nam ik bus 73 het was na 9 uur dus heb ik een 10 euro dagkaart gekocht ik was van plan richting winschoten te gaan.
Omdat het zondag is moet ik 3 keer overstappen om in Winschoten te komen bij de 3e busstap in veendam richting winschoten keek de buschauffeur die in een bellbus zat naar mijn dagkaart en hij zei dat de dagkaart niet vandaag is afgestempeld , blijkt dat de schauffeur van de bus uit Stadskanaal verkeerde datum heeft afgestempeld , ik kan begrijpen dat fouten kunnen gebeuren maar het koste me nogmaals 10 euro om in Winschoten te zijn, vandaag heb ik dus totaal 20 euro uitmoeten geven om in Winschoten te komen en ik ben blij dat ik 20 euro mee had anders was het niet goed gekomen. Dit vind ik niet kunnen.
Vriendelijke groet,
Anna Ngima
Gewenste Oplossing:
Als er iets hiermee wordt gedaan dat het niet vaker gebeurt en ik de 10 euro terug krijg
