Klacht: Chauffeur

Jagtm op 09 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 juni 2017

Een passagier ervaart een onveilige situatie wanneer de chauffeur de achterdeur van de bus sluit terwijl hij met een kinderwagen instapt. Toen de passagier de chauffeur hierop aanspreekt, reageert deze onvriendelijk en adviseert de passagier om beter op te letten. De passagier vindt dit gedrag niet acceptabel.

Mijn Klacht:

Meneer de chauffeur gooit zomaar de achterdeur dicht terwijl ik er met een kinderwagen instap. Loop ik naar voor om het te zeggen heeft meneer de chauffeur een grote mond dat ik maar beter op moet letten.
Vind ik niet normaal

Gewenste Oplossing:

Meneer de chauffeur moet naar wat vriendelijker worden want dit is nu al de 3e keer bij de zelfde man

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten