Klacht: Chagrijnige buschauffeur

Jessie1235 op 02 mei 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 mei 2018

Een passagier heeft een klacht ingediend over een buschauffeur van Qbuzz die weigerde de voorste deur te openen voor een oudere man die uit wilde stappen. De man, die moeilijk ter been is, moest hierdoor teruglopen naar de andere deur. De klager merkte op dat de chauffeur geen vriendelijke begroeting gaf bij het instappen.

Mijn Klacht:

Mevrouw weigert de voorste deur te openen voor oudere man die daar uit wil stappen. Ook zonder een woord te zeggen, meneer lijkt al niet goed ter been en moet ook nog terug naar de andere deur lopen. Lijn 3 Rietlanden (Emmen-Drenthe) om 09:17. 2 dagen lekker vrij geweest om te ‘staken’ en dan zo je werkdag weer beginnen. Chagrijnig mens. Kon ookal geen fatsoenlijk goeiedag af bij het instappen

Gewenste Oplossing:

Als mevrouw volgende keer met dr GOEIE been uit bed stapt heeft iedereen een leuker begin van de dag

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten