Een klant van Qbuzz heeft zijn onvrede geuit over de gewijzigde bustijden tussen Zweeloo en Emmen, waardoor hij nu vaak een half uur moet wachten op de trein en terug op de bus. Hij vraagt om uitleg over de wijziging en verzoekt om de oude dienstregeling te herstellen.
De bus tijden tussen zweeloo en emmen zijn veranderd. Dit is dus erg vervelend want nu mag ik bijna elke keer een half uur wachten op de trein. Wanneer ik weer terug kom moet ik ook weer bijna een half uur wachten op het station op de bus.
Ik zou graag willen weten waarom dit is gedaan en of dit alsjeblieft weer terug gedraaid kan worden
Dat de tijden weer terug gaan naar wat ze waren
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
