M.Erkelens op 10 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft ervaren dat de bussen van Qbuzz niet op tijd kwamen, waardoor hij te laat op school arriveerde. Ondanks dat de 9292-app aangaf dat de bus al was geweest, heeft hij een uur lang bij de bushalte in Molenaarsgraaf gewacht zonder dat de bus arriveerde. Uiteindelijk kwam hij pas om 11:15 op school aan.
moest vanmorgen om 9:00 opschool zijn om half 9 stond er dat hij al lang was geweest wat dus niet klopte volgens 9292 app toen een uur later half uur bij de halte (bushalte lekkerkerker molenaarsgraaf) gestaan en de bus kwam ook niet uit eindelijk om 11:15 opschool gekomen
als ze alles gewoon goed regelen en de bussen gewoon rijden en de tijden kloppen met de 9292 app
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
