Klacht: Buschauffeur rijdt door

Voortaanfietsen op 05 februari 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 februari 2020

Op 5 februari 2020 om 17:10 heeft een buschauffeur van Qbuzz de halte Hippocrateslaan overgeslagen, ondanks dat de klager zijn hand opstak en oogcontact maakte. De bus was niet vol, wat leidde tot vertraging voor de klager, die hierdoor te laat kwam voor een afspraak.

Mijn Klacht:

Buschauffeur is doorgereden op 5-2-2020 om 17:10 bij de halte Hippocrateslaan naar CS Groningen. Ik heb mijn hand opgestoken, oogcontact gehad en de bus zat niet eens vol. Door deze streek ben ik te laat gekomen voor een afspraak. Wat een droeftoeter!

Gewenste Oplossing:

Een persoonlijke excuses van de desbetreffende buschauffeur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Voortaanfietsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten