Mijn Klacht:
Zonet stond ik zoals gewoonlijk te wachten op de bus. Ik zag bus 51 aan komen rijden en stond met een andere man, die ook de bus wou nemen, al op dat opstapstuk langs de weg ipv bij de bushok achter het fietspad. Toch reed de buschauffeur langs ons weg, puur omdat wij onze handen naar zijn idee niet op tijd hadden opgestoken. Het is begrijpelijk dat dat de normale gang van zaken is, je hand opsteken. Maar dat is alleen als er niet een afgescheiden opstapstuk zou zijn, waar wij dus stonden. Normaliter stoppen de buschauffeurs ook als ze zien dat men daar op dst afgescheiden opstapstuk staat. Dat zou anders zijn geweest als we bij de bus hok zouden hebben gestaan, dan konden we ook wachten op een andere bus. Het is dus belachelijk dat de buschauffeur weg is gereden. Ik heb een daluren abonnement bij jullie dus ik kon eigenlijk met korting reizen. Nu moet ik de eerstvolgende bus nemen (50 van connexxion), de volle pond betalen en kom ik alsnog te laat op werk.
Gewenste Oplossing:
Als ik word gecompenseerd, aangezien ik nu de volle pond moet betalen. Ik heb een abonnement bij qbuzz en nu moet ik onterecht met connexxion rijden en kom ik ook nog te laat op werk.
