Mijn Klacht:
De buschauffeur rijd gewoon halte zieken boor bij
Gewenste Oplossing:
Ze moeten gewoon alle haltes bij lans
Een klant van Qbuzz heeft geklaagd over een buschauffeur die de halte Ziekenhuis voorbijrijdt. Deze actie heeft geleid tot frustratie bij de reiziger, die hierdoor niet op de gewenste locatie kon uitstappen. De klacht is goedgekeurd.
De buschauffeur rijd gewoon halte zieken boor bij
Ze moeten gewoon alle haltes bij lans
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.