Klacht: Bus Zuidhorn vertrekt later

Samm03x op 14 februari 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 februari 2020

Een reiziger ervaart regelmatig vertragingen bij de busverbinding van Zuidhorn naar Zernike, veroorzaakt door het opladen van de bussen. Deze vertragingen leiden tot te late aankomst bij lessen.

Mijn Klacht:

De bus die van Zuidhorn naar Zernike gaat vertrekt vrij vaak later in verband met het opladen van de bussen. Hierdoor kom ik te laat in mijn lessen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze er voor zorgen dat de bussen opgeladen zijn als de bus hoort te vertrekken dit is nu vrij vaak niet het geval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samm03x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten