Klacht: bus vertrok te vroeg

martin scholtens op 22 april 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke dinsdag ga ik met lijn 58 om 10.52 uur van de Brink in Zuidlaren naar Haren. De bus is vrijwel altijd stipt op tijd en staat soms enkele minuten stil als hij te vroeg is. Het is ook een soort centrale halte in het dorp.
Op dinsdag 21 april kwam ik vanaf de Brink aangelopen om 10.49 uur en zag tot mijn verbazing lijn 58 op volle snelheid langs de bushalte rijden, waar op dat moment nog niemand stond te wachten. Ik zwaaide nog vanaf de andere kant van de straat tegenover de bushalte en de chauffeur zag mij ook, maar reed onverminderd door, 3 minuten te vroeg de bushalte tegenover mij passerend.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als een bus niet vòòr het volgens de dienstregeling en ook op het display aangegeven tijdstip van de halte vertrekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten