Klacht: Bus vertrekt te vroeg

Lboldenziel op 01 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 december 2016

Een reiziger meldt dat buslijn 5 naar Groningen Europapark op de Grote Markt in Groningen meer dan 5 minuten te vroeg vertrok. Dit resulteerde in een vertraging voor de reiziger, die hierdoor te laat kwam voor een belangrijke afspraak.

Mijn Klacht:

Op de grote markt in Groningen vertrok lijn 5 naar Groningen Europapark ruim 5 minuten te vroeg. Waardoor ik te laat kwam op een hele belangrijke afspraak.

Gewenste Oplossing:

Als de bus gewoon vertrekt op de tijd welke staat aangegeven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten