Een reiziger meldt dat de buslijn 5 van 18.47 uur bij de halte Hunebed in Annen op het laatste moment uitviel. Hierdoor arriveerde de reiziger een half uur te laat op de dansles.
Lijn 5 van 18.47 (bij de halte hunebed in Annen) viel uit op het laatste moment uit!! Ik moest naar dansles maar kwam dus een half uur te laat!!
Bus niet laten uitvallen en anders minimaal een uur van te voren aangeven zodat ik voor een alternatief kan zoeken!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
