Klacht: Bus telaat

Em. op 15 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 januari 2014

Een gebruiker van Qbuzz ervaart problemen met buslijn 4 naar het Diakonesseziekenhuis, die sinds de nieuwe regeling regelmatig meer dan vijf minuten te laat arriveert en soms zelfs gewoon doorrijdt. De persoon heeft spijt van de aanschaf van een qb pass, omdat deze duurder is dan de vorige Utrechtbereikbaarheidspas, die meer mogelijkheden bood.

Mijn Klacht:

Bus 4 diakonesseziekenhuis via biltstraat komt nu nooit meer optijd. Ga er elke dag mee en sinds de nieuwe regeling ben ik nog nooit optijd gekomen. Hij is altijd minimaal 5 min. Telaat. Ook is deze al meerdere keren gewoon doorgereden. Echt een verschrikkelijke overgang, want hiervoor nooit klachten gehad.
Ik had net een qb pass aangevraagd. Nu al vreselijke spijt van, want voor dit bedrag ( hiervoor Utrechtbereikbaarheidspas )kon ik met meerder bussen en het was de helft goedkoper)

Gewenste Oplossing:

Meerdere bussen , optijd komen , de tijden aanpassen wat dan wel haalbaar is . Tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten