Klacht: Bus te vol en te laat op school komen.

Marissa Neehoff op 01 december 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 december 2014

Een reiziger ervaart regelmatig problemen met buslijn 2 van Qbuzz, die vaak te vol is om in te stappen, vooral op maandagochtend rond 10:00 uur. Dit resulteert in lange wachttijden en te late aankomst op school, zoals recentelijk het geval was, waarbij de reiziger een half uur te laat arriveerde.

Mijn Klacht:

Bijna elke maandag als ik met bus lijn 73 rond 10:00 op het station kom zit bus lijn 2 al erg vol. Vandaag was het al de 3e keer dat ik er niet meer bij in mocht. Ik moest wachten tot 10:30 op het station omdat er geen extra bus reed of een andere bus die richting Angelso gaat. Daardoor kwam ik alweer een half uur te laat op school.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een extra bus word ingeschakeld rond 10:00 richting Angelso of een verlengde bus, zodat er meer mensen mee kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten