Mijn Klacht:
vandaag 11/11/2015 in lijn 9 om 12:00 van zernikeplein naar westerhaven had dde bus 10 minuten vertraging. ik had aan de busschaufeur gevraagd of hij aan lijn 88 wou vragen even te wachten maar de busschaufeur weigerde. hierdoor heb ik lijn 88 gemist en daardoor ben ik te laat gekomen bij een belangrijken afspraak die gepland stond om 13:30 maar was pas 14:14 op de desbetreffende uitstapplek
Gewenste Oplossing:
dat de busschaufer contact opneemt met de ander als de klant dat vraagt en niet bot reageert kan niet want het is spitsuur
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
