Klacht: Bus te laat

Wielenklem op 25 september 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 8 in Utrecht (halte Ostadelaan) is de laatste tijd vaak veel te laat. Er hoort tussen 8 en 9 elke 7 minuten een bus te komen, maar gisteren en vandaag heb ik 17 minuten moeten wachten en dus mijn trein gemist. Ook terug van het station naar Utrecht-Oost is het rond 19.30 vaak mis: gisteren (24 september 2014) was lijn 8 16 minuten te laat. Ook het uitladen van de passagiers op CS verloopt te traag omdat een goochemerd een zebra zonder stoplichten dwars over de busbaan heeft bedacht. Je hoeft geen genie te zijn om te bedenken dat de bussen tijdens de spits daar dus superlang moeten wachten. Waarom worden die dingen altijd bedacht door mensen zonder hersens, die zelf nooit met het OV gaan?
Het is broodnodig dat lijn 4 weer terugkomt. Utrecht-Oost heeft dat dringend nodig. En niet luisteren naar al die zeikerds op de Jan van Scorelstraat en Stadhouderslaan dat ze geen bus meer door hun straat willen: Er gaat (ging) al meer dan 60 jaar een bus door hun straat, dus dan hadden ze daar maar niet moeten gaan wonen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer lijn 8 weer op tijd rijdt (Splits 'm op. Laat 'm niet ook naar Lunetten gaan, want de kans op vertraging is dan veel groter)
Wanneer er weer een lijn 4 door de Jan van Scorelstraat rijdt.
Wanneer de oversteek over de busbaan op CS goed geregeld is (onderdoor/bovenlangs/stoplichten)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten