Damhuisjoris op 24 juni 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat buslijn 36 om 13.51 uur niet stopte bij de vervangende halte op de Jacob van Campenstraat in Utrecht, terwijl deze halte bedoeld is ter vervanging van de Bazelstraat vanwege werkzaamheden. De klacht is goedgekeurd.
Om 13.51 reed de lijn 36 ons voorbij op de jacob van campenstraat in utrecht welke een vervangende halte is voor de bazelstraat ivm werkzaamheden.
Wanneer chauffeurs juist worden voorgelicht over hun werkzaamheden nl; het vervoeren van mensen ipv een lege bus van a naar b te rijden. Het schijnt tot op heden niet duidelijk te zijn aangezien dit niet de eerste keer is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
