Klacht: Bus rijdt ons straal voorbij

Ruudjac op 17 juli 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 juli 2021

Een reiziger meldt dat de buslijn 204 naar Hiemsterhout op zaterdag 17 juli 2021 om 19.20 uur de halte op Knobeldorfsplein in Drachten voorbijreed zonder te stoppen. Hierdoor moest de reiziger een taxi bestellen, wat als een kwalijke zaak wordt ervaren. De reiziger dient daarom een klacht in bij Qbuzz.

Mijn Klacht:

Wij staan bij de bus halte op knobeldorfsplein drachten. Hier hoort de de bus te stoppen om 19.20 bus stopt niet maar rijdt ons straal voorbij. Van ellende maar een taxi besteld. Ik vind dit een kwalijke zaak en dient daarom een klacht in. Lijn 204 naar Hiemsterhout van 19.20 uur op zaterdag 17 juli 2021.
Ik vind het schandalig .

Gewenste Oplossing:

Dat hij stopt zoals opgedragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Reactie van de melder van de klacht Ruudjac

4 jaren geleden - De kosten voor de taxi waren €15.20 kunnen wij dit declareren?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruudjac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten