Corine Terlouw op 18 januari 2022 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Qbuzz meldt dat een bus in Giessenburg voorbijreed zonder te stoppen, ondanks dat hij duidelijk zwaaide. Dit leidde tot stress en extra kosten voor de klant, die op weg was naar een belangrijk examen in Utrecht.
Ik stond bij de kerkweg in Giessenburg op de bus te wachten, toen hij eraankwam zwaaide ik duidelijk maar de bus reed zonder te kijken gewoon voorbij.
Ik had een belangrijk examen in Utrecht.
De moeite en de benzinekosten die ik nu had zijn niet grappig,
Waarom, de bus was bijna leeg ik baalde hier stevig van en koste me veel stress.
Vrgr micha Terlouw
Tegemoetkoming van m'n reiskosten naar utrecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
