Klacht: Bus rijdt door terwijl je wacht

Janette1975 op 08 juli 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 juli 2019

Een klant meldt dat bus nummer 3 van Qbuzz op een asociale manier vertrok terwijl hij of zij aan het wachten was. Dit gebeurde op het tijdstip van 9.24 uur bij de halte PR. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ben je bij PR rijdt bus met nummer 3 gewoon weg… tijdstip 9.24 uur. Asociaal rijgedrag

Gewenste Oplossing:

Meert in spiegels kijken en niet staan en gauw wegrijden terwijl et nog reizigers mee willen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten