Klacht: bus rijdt door

[email protected] op 21 november 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 november 2014

Een reiziger meldt dat de bus van Qbuzz op 21 november 2014 om 21:04 niet stopte bij de halte Janskruid, maar gewoon doorreed. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de betrokken reiziger.

Mijn Klacht:

Bus stopt niet bij janskruid om 21.04 maar rijdt gewoon Door. Datum 21-11-14

Gewenste Oplossing:

Als hij stopt als er iemand wil instappen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten