Klacht: bus rijd voor bij lijn 22

jolanda witteveen op 05 februari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 februari 2015

Een reiziger meldt dat de extra bus van Qbuzz voor lijn 22 regelmatig voorbijrijdt, terwijl deze niet vol is. Dit leidt tot overvolle normale bussen, en de reiziger vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik ga twee keer per week met de bus maar ik zie vaker dat de extra bus niet vol is en dat die ons voor bij rijd en dat de normale bus stamp vol is kunnen jullie hier iets aan doen

Met vriendelijke groeten jolanda witteveen hooghalen

Gewenste Oplossing:

N.v.t

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten