Klacht: Bus rijd niet

Miepbailo op 15 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De lijn 4 in Dordrecht was schijnbaar uitgevallen. Maar er werd niets aangegeven. Dus voor niets weer staan wachten en bijna de overstap naar Papendrecht gemist hierdoor.

Gewenste Oplossing:

Als de bussen rijden zoals ze horen te rijden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten