Mijn Klacht:
De bus reed Door zonder bij de halte te stoppen en mij in de bus te laten
Gewenste Oplossing:
Als de bus stopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Qbuzz meldt dat de bus niet stopte bij de halte, waardoor hij niet kon instappen. Dit leidde tot frustratie over de service van het openbaar vervoer. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
