Klacht: Bus niet op komen dagen

Emile1996 op 23 januari 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 januari 2017

Een klant van Qbuzz meldt dat de bus van 6:20 van Winschoten naar Assen bij halte Eeserweg niet is verschenen. Hierdoor heeft de klant vertraging opgelopen en is te laat gekomen voor een tentamen, wat als zeer vervelend wordt ervaren. De klant benadrukt dat in een dorp met slechts één bus per uur dit extra problematisch is.

Mijn Klacht:

De bus van 6:20 Winschoten – Assen bij halte eeserweg is niet op komen dagen. Ik ben hierdoor te laat gekomen voor mijn tentamen. Mooi vervelend. Woon je in een dorp waar de bus maar 1 keer per uur komt en dan is de bus er niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een schadevergoeding vanwege dat ik het tentamen heb gemist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten