Klacht: Bus niet op komen dagen

Emily13 op 15 januari 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 604 vanuit Drachten naar Zernike weer niet op komen dagen!
Het betreft de bus op 15 januari om 8.05 uur.
Toen ik vroeg of een buschauffeur t wou navragen werd er geen gehoor gegeven door de centrale! Slechte zaak!!!

Gewenste Oplossing:

Als de bus komt of wanneer het wordt verteld wanneer dat niet zo is!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten