Klacht: Bus niet komen opdagen

Picanto2016 op 29 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 september 2018

Een reiziger meldt dat de bus van Veendam naar Winschoten herhaaldelijk niet arriveert. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienstregeling van Qbuzz.

Mijn Klacht:

De bus van veendam naar winschoten is voor de zoveelste keer niet komen opdagen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bus gewoon rijd en op tijd is vanmorgen nog gekeken, hij zou er om 7.42 moeten zijn

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten