Mijn Klacht:

Vandaag is de 312 (Groningen – Stadskanaal, vertrektijd 16.33 uur) nooit komen opdagen. Zoals u begrijpt is dit erg vervelend en niet netjes. Hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten dat dit wordt opgepakt en niet weer gebeurd. Ik ben namelijk een belangrijke afspraak hierdoor misgelopen.