jessicardr op 21 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 21 juni 2019 om 20:52 stonden drie mensen bij de bushalte Selma Lagerloflaan in Assen te wachten op lijn 309, die zou stoppen vanwege een omleiding. Ondanks dat de buschauffeur oogcontact maakte, reed de bus door zonder te stoppen. Dit voorval deed zich eerder die dag ook voor om 12:05 bij dezelfde halte.
Op 21-06-2019 om 20:52 stond ik samen met twee anderen mensen bij de bushalte Selma Lagerloflaan in Assen. Lijn 309 zou daar stoppen i.v.m. een omleiding. Hoewel toen wij duidelijk maakten dat wij wilden instappen, maakte de buschauffeur oogcontact met ons en reed gewoon door. Dit gebeurde eerder vandaag ook al om 12:05 bij diezelfde bushalte.
Excuus van de chauffeur, zekerheid dat het nooit weer gebeurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
