Klacht: Bus niet gekomen

Regina2019 op 06 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 februari 2019

Een reiziger heeft geklaagd over het uitblijven van bus 2 richting Hendrik Ido Ambacht, die op 6 februari 2019 om 9.53 uur bij station Dordrecht had moeten aankomen. De reiziger heeft lange tijd in de kou gewacht en uit onvrede over de situatie zijn gevoelens van boosheid geuit.

Mijn Klacht:

Bus 2 richting Hendirjk Ido ambacht via Nederhof om 9.53 is niet gekomen bij station Dordrecht vandaag 06.02.2019 ik ben heel lang in de kou gestaan te wachten ik ben boos van

Gewenste Oplossing:

Graag bussen moeten op tijd komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten