Mijn Klacht:
Ik sta netjes te wachten bij de bushalte en de bus richting utrecht centraal rijd volgas door zonder te stoppen,
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze rit, vergoed wordt door de ns, en de buschauffeur erop aan gesproken wordt
Richardov op 14 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant meldt dat een bus van Qbuzz, die richting Utrecht Centraal rijdt, de bushalte aan de Laagravenseweg in Nieuwegein volledig negeert en met hoge snelheid voorbijrijdt, terwijl de klant netjes aan het wachten was. Deze ervaring heeft geleid tot frustratie over de service van het openbaar vervoer.
Ik sta netjes te wachten bij de bushalte en de bus richting utrecht centraal rijd volgas door zonder te stoppen,
Wanneer deze rit, vergoed wordt door de ns, en de buschauffeur erop aan gesproken wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.