Mijn Klacht:
Elke ochtend rond half 9 neem ik de bus vanaf de Van Iddekingeweg in Helpman, Groningen. Ik probeer vaak lijn 50 van 8:37 te halen. Nadat ik deze meerdere malen gemist heb, terwijl het 8:34 was dat ik aan kom lopen, besluit ik nu om lijn 50 van een half uur eerder, 8:07, te nemen zodat ik zeker weet dat ik kom. Het was 8:03 en tot mijn verbazing is zelfs deze bus als langs gereden! Ik kan dus duidelijk nergens op rekenen bij Qbuzz.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bus volgens de aangegeven tijd pas weg rijdt zodat ik geen aansluitingen mis en ik gewoon op tijd op mijn werk ben. Wanneer ik op de minuut aan kom lopen snap ik zelf ook dat ik enigszins te laat ben vertrokken, maar dit is toch wel ruimschoots eerder.
